この記事ではバリ島スパの予約方法と利用当日の流れについて解説をしております。
初めて海外のスパを利用する際、予約などちょっと緊張しますね。
記事を読めばまちがいなく、確実に予約し、快適に利用する方法がわかりますので、特にバリ島スパ初心者の方は最後までお読みください。
「バリ島に行ったら、憧れのスパで癒やされたい！」 そう思ってガイドブックやSNSでお店を探していても、いざ予約となると少し足がすくんでしまいませんか？
「英語で電話をかけるのはハードルが高すぎる…」 「公式サイトの予約フォームを送ったけれど、返信が来なくて不安」 「もし当日、道に迷って遅れたらどうやって伝えればいいの？」
海外での予約には、言葉の壁や商習慣の違いによるトラブルがつきものです。
せっかくのリラックスタイムなのに、予約のやり取りでストレスを感じてしまっては本末転倒ですよね。
そこで今回は、英語が苦手な方でも安心してバリ島のスパを楽しむための「失敗しない予約方法」を解説します。
当店のように日本語で予約できるサイトを使うメリットや、予約時に知っておくべきキャンセル料のルール、そして実際にスパを訪れてからお店を出るまでの当日の流れをシミュレーション形式でご紹介。
これさえ読めば、不安なくスムーズに極上のスパ体験が実現できます。
特にバリ島スパを利用するのが初めての方は、不安解消のために最後までお読みください。
英語でのやり取り一切なし！日本語メニューで比較・検討できて、サポートも万全な予約サイトはこちら。
→ 日本語で簡単予約できるスパ一覧をチェック
目次
英語が苦手でも大丈夫！バリ島スパ予約は「日本語サイト」がおすすめな理由
スパのご予約は当店をご利用いただければ、日本語での予約対応が可能。
また、最新の注意を払い予約対応しておりますので、ご自分で不安を持ちながらご予約されるより、ぐっと安心感が増えますよ。
「言った言わない」を防ぐ！日本語での確実なやり取り
よくあるトラブルが、聞き間違いや言い間違い。
特に日時や料金については、言葉の問題もあり、あとで「言った、言わない」で揉めることもあります。
その点、当店は日本語による対応ですので、言葉の壁によるトラブルもありません。
また、お客様とのやり取りは、EメールやLINEといった文章で残る形で行います。
お電話などでご相談を受けた場合も、後ほどメールやLINEで確認文章をお送りいたします。
ですので、言い間違い、聞き間違い、言った、言わないといったトラブルが本当に少なく安心して予約ができます。
トラブル時のサポート体制がある
- お店に行ったら、閉まっていた
- 予約が入っていなかった
- 予約が間違っていた
- 送迎の車が来ない
- 予約時刻に遅れそう
こんなトラブル、よく聞きます。
ご自分で予約されたら、このようなトラブルもすべて自分で対応しなくてはいけません。
しかし、当店に予約をご依頼されれば、このようなトラブルへのサポート体制も整っております。
トラブル時の連絡はLINEでしていただくのが一番！
電話も可能ですが、LINEの方が確実です。
当店のLINEお友達登録は以下のページをご覧ください。
LINEお友達登録方法
メニュー選びの相談も日本語でOK
当店のWebサイトはすべて日本語表記しております。
スパのメニューや説明も日本語なので、外国語はちょっと～という方でも安心してメニュー選びができます。
また、メニューの内容やどれを選べばいいのかわからないといったご相談も随時受け付けております。
もちろん、日本語で大丈夫。
ご相談は、EメールやLINEで行っております。
LINEの登録方法は→LINEお友達登録方法
メールでのお問い合わせは→お問い合わせ画面
お電話でのご相談も可能ですが、迷惑電話やスパム電話が多いので、こちらから掛けさせていただきます。
まずは、LINEやメールでご相談内容をお知らせ頂き、必要な場合はこちらから電話させていただきます。
予約確定後バウチャーをお渡しします
当店を通じてご予約いただいた場合、予約が確定しましたらバウチャー（予約確認書）を発行させていただきます。
バウチャーは当日スパの受付にご提示いただければ、それでOK！
お名前や予約内容を言葉で伝える必要はございません。
また、言い間違いや聞き間違いのトラブルも解消でございます。
当日予約はできる？知っておきたい予約のタイミングとキャンセル料
当店を通じて予約する場合の、当日予約やキャンセルなどについてご説明します。
「当日予約」は原則できかねます
誠に申し訳ございませんが、当日及び前日の予約はお受けできません。
これは、代金の授受や予約確認書の発行そしてスパとの契約の関係でございます。
2日前でしたら予約の受付は可能ですが、直前予約の場合メールでのやり取りですと、時間が掛かりますので、LINEでのご連絡でお願いいたします。
LINEの登録方法は→LINEお友達登録方法
キャンセル料はいつから発生する？
キャンセル料は、ご予約日（ご利用日）の3日前から発生いたします。
ご利用代金の100％をキャンセル料として頂きます。
キャンセルや日時、人数などの予約内容の変更がございましたら、なるべくお早めにお知らせくださいませ。
また、当店は事前決済をお願いしております。
キャンセル料が発生したらお預かりしている代金を全額没収とさせていただきます。
ご予約日まで4日以上ある場合はお預かりしている代金を返金いたします。
ただし、当店は代金決済をStripeという決済代行を利用しているので、お客様理由のキャンセルの場合は決済代行手数料を差し引いた金額の返金となりますので、ご了承願います。
変更・遅刻しそうな時の連絡方法
急に予約内容が変更になった。
予約時間に遅れそう。
こんな場合は、まずは当店にご連絡ください。
ご連絡方法はLINEが一番確実です。
LINEの登録方法は→LINEお友達登録方法
できる限り、ご協力をさせていただきますが、スパの事情によりトリートメント時間や内容の変更が生じることもございます。
例：到着が30分遅れそう→次のお客様の予約が入っているので、時間はずらせない→トリートメント時間が30分短くなる
ご理解、ご了承をお願いいたします。
来店から施術終了までの当日の流れ
1)送迎サービスでのお迎え
送迎サービスをご依頼の場合、指定時刻、指定場所にスパの送迎車がお迎えに参ります。
基本的に、お泊りホテルへのお迎えになりますが、他の場所へのお迎えも可能。
ただし、個人宅のようなわかりにくい場所や人の出入りが多い場所はご遠慮ください。
指定の場所でお待ちいただければ、ドライバーがお客様をお探しいたします。
また、お客様が見つからなかった場合、ホテル受付にお客様の呼び出しをお願いすることがございますので、お部屋番号とチェックインの代表者氏名もお知らせください。
万一、指定時間までに間に合わない場合は、LINEでお知らせくださいませ。
LINEの登録方法は→LINEお友達登録方法
2)到着・チェックイン（予約時間の10-15分前）
スパに到着しましたら、受付にお渡ししましたバウチャー（予約確認書）をご提示ください。
バウチャーはプリントアウトする必要はございません。
スマホ等の画面での表示で結構です。
送迎サービスを使わず、ご自身でスパに行かれる場合は、ご予約時刻の10－15分前までにスパに到着するようにお願いいたします。
受付時にウエルカムドリンクを出すスパもございます。
3)カウンセリング・着替え
スパによっては、カウンセリングをいたします。
当日の体調や、特に疲れている場所、逆に揉んでもらいたくない場所などを指定いたします。
カウンセリングは簡単な英語で行います。（日本語ができるスパもございます）
カウンセリングが終わればお着替えとなります。
お着替えは専用のロッカールームで行うスパもあれば、施術室で行うスパもございます。
また、貴重品は専用のロッカーや金庫に保管し鍵はお客様が管理していただきます。
ただし、ロッカーや金庫がないスパもございますので、必要以上のお金や貴重品は持ち込まないようお願いいたします。
施術内容にもよりますが、ほとんどの場合、紙パンツに着替えていただき、裸の上からガウンやサロンをまいて施術に入ります。
バリ島のスパはほとんどがカップルルーム（2人部屋）でございます。
同行者と一緒の部屋はちょっと恥ずかしいということでしたら、ご予約時に1人部屋をリクエストしてください。
4)施術・シャワー・アフターティー
お着替えが終わりましたら、施術スタートです。
セラピストの指示に従い、あとは至福の時間をお楽しみください。
セラピストはインドネシア人ですので、あまり日本語は通じません。
それでも、「痛い」「寒い」「もっと強く」「もっと弱く」といった簡単な日本語は理解できますので、遠慮なくリクエストしてください。
施術が終わるとシャワーもしくはフラワーバスとなります。
ただし、1部屋にシャワーやお風呂は1つしかありませんので、同行者とシェアする形となります。
シャワーが終わりお着替えが済みますと、セラピストがアフタードリンクを運んできます。
ほとんどのスパがジンジャーティーといった体を温めるお飲み物になります。
5)スパ終了・チップの渡し方・送迎
当店を通じてご予約した場合、スパ料金は事前に決済していただいておりますので、当日スパでのお支払いはございません。
セラピストへのチップは強制ではございませんが、気持ちの良いマッサージでしたら、ぜひチップをお願いいたします。
チップの相場はスパ費用の5-10％と言われておりますが、Rp20,000からRp100.000くらいで結構です。
チップは施術が終わり、帰るときにさりげなく渡すのがスマートかと思います。
もし、担当セラピストが見つからなければ、受付のスタッフにお渡しいただければいいかと思います。
送迎サービスをご利用のお客様は、お迎えに上がった場所までお送りいたします。
ただし、送迎車の関係でスパロビーで少々お待ちいただくことがるかもしれません。
また、お迎えに上がった場所以外にお送りすることもできます。（たとえば、空港など）
その場合はご予約時にご指定くださいませ。
バリ島スパ予約でよくある質問（Q&A）
Q. 生理中でも受けられますか？
A.はい、お客様が嫌でなければ生理中でも施術は可能です。
ただし、フラワーバスなどご遠慮いただくこともございます。
また、お腹など揉んでもらいたくない場所がございましたら、受付、カウンセリング時にお申し出ください。
Q. 男性のセラピストになることはありますか？
A.スパによっては、男性セラピストも在籍しておりますが、原則女性のお客様には女性のセラピストが担当するように配慮しています。
ただし、予約の関係でどうしても男性セラピストが担当する場合は予約回答時にその旨お願いする場合がございます。
Q. 送迎はどこまで来てくれますか？
A.スパによって送迎範囲が決まっております。また、有料送迎となる事もございます。
送迎範囲などにつきましては、スパ予約ページに記載しておりますのでご確認ください。
送迎不可や有料になる場合は、予約回答時にその旨お知らせいたします。
Q.空港送迎はできますか？
A.原則空港お迎えはできません。
ディレイや入国手続きの遅れなどにより、お客様にお会いできないことがあるからです。
空港へのお送りはスパにより可能です。空港お送りがご希望の場合、搭乗される飛行機のフライトナンバー（便名）をお知らせください。
まとめ：言葉の不安をなくして、心からリラックスできるスパ体験を
海外旅行で一番の不安は言葉の壁。
「うまく予約ができたかなぁ？」
「相手の言っていることがよくわからなかった」
「トラブル発生！どうやって伝えたらいいんだろう？」
「あれ？聞いていたことと違うぞ？」
こんな不安やトラブル、あるあるですよね。
でも、当店にお任せいただければそんな不安はすべて解消。
日本語による予約サイトだから、言葉がわからず勘違いやまちがいはありません。
予約やり取りは日本語で、しかも文章で行うから、言った言わないのトラブルもありません。
予約確定後、バウチャー（予約確認書）を発行するので、安心！
万一トラブルが発生したら日本語でサポート！
これで、バリ島での極上スパ体験、安心して受けられますね。
英語でのやり取り一切なし！日本語メニューで比較・検討できて、サポートも万全な予約サイトはこちら。
→ 日本語で簡単予約できるスパ一覧をチェック