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    キャンセル方法について
  • ご予約いただいた、カーチャーター、スパ、ゴルフ場、アクティビティ、マリンスポーツ、各種ツアー等につきましては、ご利用3日前の正午(日本時間・バリ島時間では午前11時)までにご連絡いただいた場合は、キャンセル料は発生いたしません。
  • 3日前の正午以降のキャンセルにつきましては、100%のキャンセル料が発生しますので、ご了承願います。
  • また、ご予約内容の変更も3日前の正午までにご連絡願います。それ以降の変更は、ご希望に添えない場合もございますので、お早めにご連絡願います。
  • ホテルのご予約につきましては、キャンセル規約がホテルごとに違います。詳細は各ホテルの予約ページに記載してございますので、ご覧くださいませ。
  • ご予約者の代理人と名乗り、予約してあるスパやアクティビティを勝手にキャンセルしてしまうトラブルが発生しております。 ご予約のキャンセルは、必ずご予約者ご本人様がメールあるいは電話にてお願いいたします。

キャンセル・ご変更の連絡先

電話(バリ島)
0812-3933-2361(日本人担当:藤原)
日本国内から発信する場合:
001-010-62-812-3933-2361(KDDIご利用)
0033-010-62-812-3933-2361(NTTコミニケーションズご利用)
0041-010-62-812-3933-2361(日本テレコムご利用)

メール:info@balitouryokou.com

  • 必ずご予約されたご本人様がキャンセル手続きを取っていただきますよう、お願いいたします。
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インフォメーション
  • ご予約について
    • ショッピングカートを使った簡単なご予約手順です
    • ご予約依頼に基づき、ご予約手配をし、メールにて予約の可否や金額などを予約回答させていただきます。
    • 当店からの予約回答をお受け取りになりましたら、内容を確認の上、問題なければご承認メールを返信願います。
    • ご予約前のお問い合わせ、あるいはご予約後の質問や予約変更などございましたら、お気軽にこちらの「お問い合わせフォーム」から、お問い合わせください。
    • ご予約方法について詳しくはこちらをご覧ください。
    • サイト表示の料金など諸条件は予告なしに変更する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
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    • ゴルフ場ご利用時は弊社スタッフにお支払いください。
    • カーチャーターは、お迎えに上がったガイドまたはドライバーにお支払いください。
    • スパ、アクティビティ、マリンスポーツ等は、ご利用施設受付にてお支払ください。
    • ホテルや一部施設において事前お支払いをお願いする場合がございます。
    • 詳しくはこちらをご覧ください。
  • キャンセルについて
    • ご利用日3日前の正午(日本時間)までのキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
    • それ以降のキャンセルは100%のキャンセル料が発生します。
    • ホテルなど一部施設においてキャンセル費適応期間が変わる場合がございます。
    • キャンセル時の連絡先等、詳しくはこちらをご覧ください。
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