バリ島旅行.comのオプショナルツアー
ご利用代金お支払い方法についてご案内いたします
代金お支払い方法について
- ゴルフ、スパ、アクティビティ、マリンスポーツ、カーチャーター、観光ツアーなどすべてのオプショナルツアーの代金は、事前払いとさせて頂いております。
- オプショナルツアーの代金は、当社指定のインドネシア銀行口座振り込みもしくはStripe決済代行によるクレジットカード決済で決済願います。
- 代金の振り込み、決済が確認できましたら、予約確認書（バウチャー）をメール、LINE等でお送りいたします。予約確認書は電子データーですので、スマートフォンなどモバイル機器に保存し、ご利用当日、施設受付に提示してください。画面に表示し、見せるだけで結構です。
- モバイル機器がご利用いただけない場合は、ご面倒でも予約確認書をプリントアウトし、ご利用当日施設受付にご提示ください。
- スパなどの有料送迎代や現地で追加したオプション代金などは、直接施設に現金もしくはクレジットカードでお支払い願います。
クレジットカードでの決済
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クレジットカード決済はStripe決済代行会社を使用しております。stripeは世界的なオンライン決済システムです。
＜参考＞Stripe決済代行ホームページ - ご予約が取れましたら、メールにて決済リンクアドレスをお送りいたします。そのリンクをクリックし、決済画面にお進みください。
- 決済はクレジットカード(VISA,Master,JCB,Amex)の他に、Apple Pay,Google Pay,Alipayがご利用いただけます。
- ご入力いただいたクレジットカード番号などの情報はすべてstripeシステムで管理されておりますので、当店ではご入力いただいたカード情報をお預かりすることはございません。
銀行振込での決済
- ご予約が取れましたら、金額と振込口座（インドネシアBCA銀行）、振込期日をお知らせいたしますので、期日までにインドネシアルピアでお振込みお願いいたします。
- KITAS料金でのご予約はすべて銀行振込とさせていただきます。
キャンセル時の返金について
- キャンセル時のご返金は、各オプショナルツアーごとに決められたキャンセル規定によります。
- キャンセル規定により、ご返金する場合、インドネシア銀行振込で決済されたお客様には銀行口座への振り込み、Stripe決済代行での決済をされたお客様にはStripe経由でご献金いたします。
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クレジットカード決済の場合はカード会社を通じてのご返金となります。返金手続きに2～3日かかることがございますので、ご了承願います。
当店責任でのご返金の場合は、決済いただいた金額全額を返金させていただきます。
お客様ご都合での返金の場合は、カード手数料を引いた額を返金させていただきます。 -
インドネシア銀行口座にご入金された場合は、銀行振込にてご返金いたします。お手数ですがご返金先の口座番号等をお知らせください。
当店側の責任によるご返金の場合は、振込手数料なども併せてご返金させていただきます。
お客様ご都合による返金の場合は、振込手数料等を差し引いた金額をご返金させていただきます。
バリ島内でのお支払い時のご注意
- カーチャーターでの飲食代やゴルフ場での飲食代やキャディチップ、スパなどの有料送迎代など、当店オプショナルツアーに含まれないサービスを当日ご利用いただいた場合は、現地にて直接清算をお願いいたします。
- 現地での清算は原則インドネシアルピア現金となっておりますが、一部店舗ではクレジットカードがご利用いただけます。
- バリ島内で使える主なカードはVISA,Masterとなっております。一部の施設ではJCBやAmexが使えないことがございます。
- バリ島内でカード決済をする場合、お店によっては2％-12.5％の手数料を追加請求する場合がございます。
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- ご予約について
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- ショッピングカートもしくはLINEを使った簡単なご予約手順です
- ご予約依頼に基づき、ご予約手配をし、メールにて予約の可否や金額などを予約回答させていただきます。
- 当店からの予約回答をお受け取りになりましたら、内容を確認の上、問題なければ指定の口座に代金振り込みをお願いします。
- ご予約前のお問い合わせ、あるいはご予約後の質問や予約変更などございましたら、お気軽にこちらの「お問い合わせフォーム」から、お問い合わせください。
- ご予約方法について詳しくはこちらをご覧ください。
- サイト表示の料金など諸条件は予告なしに変更する場合がございます。詳しくはこちらをご覧ください。
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- お支払いについて
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- 当店にご依頼のスパ、アクティビティ、ゴルフ、カーチャーター、ホテル等、オプショナルツアーの代金は事前決済でお願いいたします。決済が完了したら正式予約となります。
- お支払いはクレジットカード(VISA,Master,JCB,Amex)、Apple Pay,Google Pay,銀行振込（インドネシアBCA銀行）がご利用いただけます。銀行振込の場合は、恐縮ですが振込手数料はお客様負担となります。
KITAS料金でのご予約の場合は銀行振込のみとなります。 - 詳しくはこちらをご覧ください。
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- キャンセルについて
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- ご利用日3日前の正午（日本時間）までのキャンセルは、キャンセル料はかかりません。
- それ以降のキャンセルは100%のキャンセル料が発生します。
- ホテル,観光ツアー、スパなどの一部施設において上記キャンセル規定が変わる場合がございますので、必ず各施設の予約ページにありますキャンセル規定をご確認くださいませ。
- キャンセル時の連絡先等、詳しくはこちらをご覧ください。
- サポートセンター
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- お問い合わせはこちら：問い合わせ画面
- WhatsApp：+62-857-3806-8575
- LINE ID：@947lgilh
- 詳しくはこちらをご覧ください。
バリ島旅行での各種オプショナルツアーの予約や手配なら、バリ島旅行.comにお任せ！ 人気のスパ＆エステやゴルフ場、マリンスポーツやアクティビティーなど格安情報満載でご紹介しています。
